Responsable IT (F/H)

CDI
Saint-Denis (93)
Publié le 22/03/2022
On Location

Sportcarriere accompagne On Location dans le recrutement d’un(e) Responsable IT en CDI.

On Location est un des leaders mondiaux de l’hospitalité haut de gamme, qui propose des services de billetterie, d’expériences personnalisées, de production d’événements et de gestion de voyages dans les domaines du sport, du divertissement, de la mode et de la culture.

On Location est le partenaire de plus de 150 détenteurs de droits, dont la NFL, la NCAA, la PGA of America et la United States Tennis Association, et fournit un accès officiel inégalé aux entreprises et aux fans à la recherche d’expériences immersives lors d’événements majeurs, tels que le Super Bowl, le Pro Bowl, la NFL Draft, le NCAA Final Four, les événements de la PGA of America, de nombreux College Football Bowl Games, dont le Rose Bowl Game, ou encore les Majeurs de tennis.

On Location, par l’intermédiaire de CID Entertainment et Future Beat, est également partenaire de nombreux artistes et festivals de musique dans tous les genres, notamment Imagine Dragons, Metallica, Luke Bryan’s Crash My Playa, Electric Daisy Carnival, Migos, Post Malone, Iron Maiden et J.Cole.

On Location est une filiale du groupe Endeavor.

A l’été 2021, On Location et le Comité International Olympique ont signé un accord mondial de partenariat portant sur la période courant jusqu’en 2028.

« On Location », devient ainsi le fournisseur mondial exclusif en matière d’hospitalités pour les prochains Jeux Olympiques de Paris 2024 (été), Milano Cortina 2026 (hiver) et Los Angeles 2028.

En collaboration avec les comités d’organisation, On Location offrira des expériences de choix en termes d’hospitalité aux passionnés de sport et aux parties prenantes des Jeux, avec des forfaits comprenant des billets, des voyages, des possibilités d’hébergement et une offre d’hospitalité unique sur les sites et dans la ville hôte.

C’est dans cette optique qu’On Location constitue actuellement ses équipes parisiennes pour travailler aux côtés du COJO Paris 2024 sur les programmes d’hospitalités des Jeux.

Au-delà, le/la Responsable IT sera également amené(e) à intervenir sur l’ensemble du portefeuille d’événements d’On Location sur le territoire français.

Après 2024, le/la Responsable IT pourra potentiellement être amené(e) à « suivre » le partenariat CIO/On Location et continuer ses missions sur les éditions suivantes des Jeux à Milan puis Los Angeles.

Missions

Sous la responsabilité du Directeur de l’Information et de la Technologie, vous assurerez les missions suivantes :

  • Fournir une assistance aux utilisateurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ;
  • Aider à l’intégration des nouveaux employés pour la partie IT ;
  • Configurer les équipements (ordinateurs, appareils mobiles) et le déploiement des PC/Mac (périphériques & logiciels) ;
  • Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles des postes de travail en temps voulu et selon les besoins ;
  • Contrôler, suivre et répondre efficacement aux demandes informatiques (depuis leur soumission jusqu’à leur résolution finale) ;
  • Adapter les configurations & les paramètres par défaut des logiciels pour les postes de travail locaux et distants ;
  • Affecter les utilisateurs et les ordinateurs aux groupes appropriés dans Active Directory ;
  • S’assurer de la sécurisation du matériel et des réseaux LAN, WAN et IT et de leur maintenance ;
  • Planifier et installer les dispositifs opérationnels puis assurer un soutien pratique lors des différents événements d’On Location ;
  • Gérer, configurer et maintenir la plate-forme du service d’assistance de l’entreprise ;
  • Affecter et trier les demandes informatiques entrantes en fonction des compétences, de la charge de travail et d’autres facteurs ;
  • Assurer la connectivité et l’utilisation des systèmes télévisés de la société ;
  • Gestion des systèmes de sécurité informatique des bâtiments ;
  • Soutien et formation dans l’utilisation du système sécurisé de paiement bancaire (+ surveillance de la bonne utilisation) ;
  • Administration, formation et soutien aux solutions de bureautique, telles que les applications Office 365 (ex : système téléphonique Sharpen, SharePoint, Exchange Online, Office Online, Skype for Business, OneDrive, Teams, etc.) ;
  • Connaissance pratique des systèmes hébergés dans le cloud, par exemple MS Azure et AWS ;
  • Assurer l’inventaire et le suivi de tous les équipements, logiciels et licences ;
  • Aider à l’achat d’équipements informatiques via des benchmark puis une négociation des meilleures offres.
Profil
  • Au moins 3 ans d’expérience dans un environnement technique IT ;
  • Certifications telles que A+, Network + et MCP de préférence ;
  • Compétences avérées en matière de communication, de relations interpersonnelles et d’analyse ;
  • Capacité à offrir un excellent service aux employés et clients internes ;
  • Excellente maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, etc.) ;
  • Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision ;
  • Connaissance pratique des systèmes d’exploitation (bureau et serveur) et des applications Microsoft et Mac ;
  • Connaissance des réseaux informatiques et capacité à les dépanner ;
  • Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement dynamique ;
  • Une bonne maitrise de l’anglais et du vocabulaire anglophone de l’IT serait un plus ;
  • Adhésion aux valeurs clefs du groupe On Location :
    • Un haut degré d’exigence et un sens du service prononcé
    • Un état d’esprit collectif, respectueux et toujours bienveillant.
Conditions particulières

Type de contrat : CDI temps plein
Lieu : Saint-Denis (93) – Disponibilité et flexibilité fortes pour des déplacements en France et à l’international (25% du temps environ).
Début du contrat : ASAP
Rémunération : Selon profil

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Rodolphe Fourgeot

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