Chargé de Développement E-commerce (F/H)

CDI
Le Mans (72)
Publié le 24/02/2022
Automobile Club de l'Ouest

L’ACO est le créateur et organisateur des 24 Heures du Mans qui ont lieu depuis 1923 sur le mythique circuit du Mans. Cette épreuve iconique du sport automobile connait aujourd’hui un développement international accéléré grâce au Championnat du Monde d’Endurance de la FIA (FIA WEC) qui permet aux passionnés du monde entier d’assister à des épreuves de type Le Mans lors de huit courses organisées sur quatre continents.

Le circuit du Mans accueille d’autres nombreuses manifestations internationales comme les 24 Heures Motos, le Grand Prix France Moto, Le Mans Classic, les 24 Heures Camions, les 24 Heures Karting…

L’ensemble de ces activités est organisé par des équipes de collaborateurs animés par les valeurs de l’ACO : Ethique, Esprit d’équipe, Excellence, Indépendance, Pérennité et Passion, et qui travaillent chaque jour au cœur même du circuit des 24 Heures.

L’expertise de nos collaborateurs porte notamment sur les métiers suivants : sport mécanique, commercial et marketing, communication, et fonctions transverses.

L’ACO recrute 1 Chargé de développement e-commerce F/H en CDI.

Depuis 2 ans, l’ACO a opéré un travail de fond visant à développer les ventes en ligne des collections officielles.

Ce/cette Chargé(e) de développement e-commerce devra poursuivre le développement des ventes en ligne du merchandising officiel de l’ACO et tendre vers l’atteinte des objectifs ambitieux de croissance fixés.

Missions

Site marchand

  • Animer le comité de pilotage transverse digital, merchandising, communication, CRM.
  • Participer à la définition de la stratégie de développement des ventes de la boutique en ligne boutique.lemans.org (référencement, promotion, leviers d’acquisition, budget)
  • Mettre en œuvre la stratégie de développement
  • Piloter en lien avec les prestataires techniques les optimisations de la solution web (évolutions techniques, fonctionnalités du back office)
  • Assurer la mise en ligne des produits et générer le fond et la forme des contenus des pages web
  • Mettre en œuvre la politique d’animation commerciale (recommandation, promotions, actions spécifiques web)
  • Être garant des best practice du commerce en ligne et assurer une veille et un benchmark permanents
  • Être garant des données métier en relation avec les prestataires techniques
  • Mettre en place le reporting régulier et suivi des KPI de la boutique (trafic, transformation, ventes)
  • Mener les études quantitatives / qualitatives du trafic étayant les recommandations d’actions
  • Être garant du respect des plannings et de la qualité des livrables
  • Mener en lien avec les équipes marketing et communication les démarches de viralité digitale
  • Être garant de la satisfaction des web clients (cheminement, ventes, SAV, enquêtes)
  • Gérer les relations avec les sites affinitaires ou potentielles places de marché

Site E.biz

  • Garantir le référencement des collections sur l’interface dédiée BtoB (boutiques et clients) ebiz.lemans.org
  • Respecter les plannings de lancement des collections
  • Réaliser le reporting régulier des usages de l’interface ebiz

L’ensemble de ces actions s’entendent pour les collections de produits dérivés des marques dont l’ACO est propriétaire et les sélections de produits de marques distribuées.

Profil
  • Formation BAC +2 minimum avec si possible une dominante en e-commerce et web marketing,
  • Première expérience de 3 à 5 ans en e-commerce dans un contexte ambitieux de développement d’activité,
  • Maitrise de la solution Prestashop et de Photoshop,
  • Maîtrise des démarches SEA, SEO et de Google Analytics,
  • Bonne connaissance des outils d’email marketing (ActiveTrail, MailJet, MailChimp, Sendinblue…)
  • Forte capacité rédactionnelle, esprit commercial et culture du chiffre,
  • Très bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe,
  • Autonomie et dynamisme,
  • Anglais professionnel requis pour ce poste.
Conditions particulières

Type de contrat : CDI temps plein
Lieu : Le Mans (72)
Début du contrat : ASAP
Rémunération : Selon profil

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