Assistant Billetterie (F/H)

CDI
Paris (75)
Publié le 11/07/2019

Sportcarriere accompagne le GIP Grand Prix de France – Le Castellet dans le recrutement d’un(e) Assistant(e) Billetterie en CDI, afin d’accompagner et d’optimiser la mise en place existante.

Dans le cadre de l’organisation du Grand Prix de France de Formule 1, Le GIP Grand Prix de France – Le Castellet, organisme public-privé, a été constitué en vue d’organiser sur le circuit varois Paul Ricard cet événement à la résonance planétaire.

L’assistant(e) billetterie rapporte à la Directrice des opérations marketing et commerciales.

Missions

Suivi quotidien de l’ensemble des activités de billetterie du Grand Prix de France, principalement :

  • Gestion de la relation avec le prestataire billetterie ;
  • Paramétrage du back office billetterie : configuration des plans, prix, catégories, contingents ; positionnement, grille de prix, recette des évolutions tout au long de l’année ;
  • Paramétrage du front office de vente : gestion du catalogue, conditions de vente et descriptifs des évènements ;
  • Vente et saisie des commandes grands comptes ;
  • Recette des sites billetterie et tests sur différents supports et navigateurs ainsi qu’aide à la contribution sur les sites ;
  • Veille sur les best practices e-commerce dans le domaine de la billetterie et propositions d’actions
  • Interface du service clients ;
  • Interface avec les revendeurs ;
  • Suivi budgétaire et analyses diverses ;
  • Reporting et analyse des ventes auprès de la direction ;
  • Optimisation permanente des ventes : pricing, catégorisation en fonction de l’analyse des résultats.
  • Activités de support à la commercialisation : gestion CRM, mailings, campagnes SEA, etc. ;
  • Participation aux hypothèses budgétaires et à l’élaboration du plan de commercialisation pour les GP suivants ;
  • Gestion des plannings et management des équipes pendant le GP (intérimaires et bénévoles) ;
  • Suivi des ventes sur place pendant le GP ;
  • Gestion de la relation avec le prestataire contrôle d’accès.
Profil
  • Ecole de Commerce / Faculté (Sciences-Eco, STAPS – Management du sport) Master 1 ou 2
  • Une première expérience d’au moins deux ans en billetterie est souhaitée
  • Connaissance du marché des grands événements sportifs souhaitable
  • Anglais courant impératif

Compétences requises

  • Maîtrise des outils BO, FO, Utilisation d’un logiciel de billetterie.
  • Capacité à comprendre l’architecture des flux et l’organisation des données
  • Comprendre et appréhender l’organisation et le fonctionnement d’un événement ; Esprit d’analyse pour comprendre les problèmes techniques rencontrés et les effets de bord engendrés
  • Notions de Revenue Management
  • Gestion de projet et appétence particulière pour le Web et l’e-commerce
  • Très forte rigueur et souci du détail
  • Sens du service clients
  • Esprit de synthèse
  • Qualités rédactionnelles et excellente orthographe
  • Capacité à rédiger des spécifications techniques
  • Polyvalence, réactivité et autonomie
  • Compétences de travail en équipe
  • Curieux(se) et créatif(ve)
  • Rigoureux(se) et doté(e) d’une bonne capacité d’anticipation et d’organisation
  • Parfaite maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) et internet
Conditions particulières

Type de contrat : CDI à temps complet
Lieu : Paris + déplacements à prévoir (région Provence-Alpes-Côte d’Azur)
Début du contrat :  ASAP
Rémunération : Selon profil

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Philippe Gasly

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